2020年9月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      
無料ブログはココログ

« 2020年4月28日 (火) | トップページ | 2020年5月 3日 (日) »

2020年4月30日 (木)

2020年4月30日 (木)

841.貯金通帳の整理・点検-part4-

4.29に『局名録2020』が配達されました。鳴美さんの社長さんのおっしゃったこと(今週のうちに発送予定)が、本当だったようです。これで、GWの過ごし方が変わってきました。意外と忙しく充実したものになりそうです。

さて、この表題のシリーズも思いのほか長くなってしまいまいしたが、これで最後です。

Photo_20200429164801 これまで、タイトルを『貯金通帳の整理』としてきましたが、今ひとつ、しっくりしない気がしており『貯金通帳の整理・点検』と少々変更させていただきます。これは、過去に遡っての変更となります。

誤入金とそれに類する珍案件の残り4件とは、

 10.受託者名を誤印字・・・1件

様々なケースにも、柔軟に対応できる私・稲生でありますが、さすがに、これには驚きました。‘○井○子’と、一部伏字にさせていただきますが、これを押した上に、通帳を普通に返してきたのですから、びっくり仰天!押した本人も、気が付かずに返却してきたのです。さすがに私も驚いて、そのすぐ後ろに本来の局名ゴム印を押印してもらったのでした。当の簡易局受託者さんの心が傷つかないように、優しい言葉遣いで気遣いつつ、局を辞したのでした。

どこの局なのか興味もあろうかと思いますが、拙HPの写真編で公開している通帳面にも、修正を施しておいてあり、コメント文中でも触れていないので、恐らく探し当てることは出来ないかと思います。敢えてヒントを言うならば、H24の出来事でした。

 11.局名ゴム印を逆さまに押印・・・2件

これは、そんなに恥ずかしい事ではないと思います。人間のやることですから、さもありなん。ともに直営局で、H25.4月の埼玉県内の局とH27.3月の鳥取県内の局での出来事です。それぞれ正しい局名ゴム印を、欄外に押印してもらい一件落着しております。

 12.「新通帳に繰越済」ゴム印を誤印字・・・1件

珍案件ではありますが、11と同様で、あり得る話かなと思っています。きっと考え事でもしていたのでしょう。H26.6月の東京都内直営局での出来事です。同様に、欄外に正しい局名ゴム印を押印してもらい一件落着しております。

Photo_20200429165401 以上でありますが、今日挙げた4件は、いずれも人の手によって押印してもらっているからこそ、起きたケースでありまして、防ぎようのないことであります。むしろ、このレアケースをありがたく受け止め、思い出に残る郵便局として、記憶に残しておくようにしておきます。

これからも、起きることもあろうかと思いますが、私たちメグラーが忘れていけないことは、局名ゴム印を押印してもらうことは、本来的でないサービスであるということです。古くは、通帳に余分な行為を行なってはいけないという理由で、押印拒否をされたという、メグラーにとって迫害の歴史もあったのですから、その時のことを思えば、普通に局名ゴム印を記念押印していただくことを、もっとありがたく思わなければいけないのかと思います。

考えてみてください。窓口で100円や1,000円ほどの通常預金をする客は、定期貯金などや保険の手続きをする顧客とは一線を画すような、ありがたい客ではないはずです。そんなものはATMで済まして欲しいと言われても、文句を言えないほどの利用者でありましょう。幸いにも、郵便局窓口に多少の余裕があるからこそ、許容されている趣味であります。郵便局側にとって本来的でないサービスは、趣味であることに関係なく、拒まれても仕方のないことでありますので、許容してもらっている今をありがたく享受させていただく気持ちを持つことが大事であります。

ということで、4回に亘って展開してきた通帳の整理・点検にまつわる‘つぶやき’を終わらせていただきます。

※写真は、上が奈良井郵便局。H16-7-2訪問。下が ゆうちょ銀行本店。H25-12-25訪問。ともに、本文とは関係ありません。ゆうちょ銀行本店の写真では、人の多さに注目してください。確かプロジェクション・マッピングのイベントが行われる直前だったかと思います。

« 2020年4月28日 (火) | トップページ | 2020年5月 3日 (日) »